plus500 est une société anglaise, régulée par la Financial Services Authority britannique ce qui en fait d’entrée une plate-forme sûre: vous pouvez en toute sécurité déposer votre argent dessus. Son siège social est à Londres. L’entreprise opère dans plus d’une trentaine de pays. Plus500 est une plate-forme complète qui permet de prendre position sur le forex, mais également sur les matières premières, sur les indices et sur les contrats ETF et CFD.
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Dans cet article, nous nous contenterons de tester ce broker sous l’angle du Forex.
Dans ce test, nous présenterons les points forts de ce broker en essayant de voir si certains points le distinguent de ses concurrents.
1. Les fonctions essentielles sont facilement utilisables:
Vendre, acheter, mettre un stop, une limite, tout se fait très rapidement et aisément. La plate-forme de trading peut être atteinte facilement et est très intuitive. 33 paires sont disponibles au trading.
Afin de découvrir son offre, plus500 propose de trader gratuitement dans les conditions du marché avec sa plate-forme de démonstration, ce qui permettra aux nouveaux utilisateurs de se faire une idée avant de réaliser un dépôt.
Plus500 offre un bonus de 30% lors du premier dépôt. Attention toutefois, car dans le passé, certains utilisateurs se sont plaints de ne pas avoir reçu ce bonus car leur pays de résidence n’était pas éligible à cette offre qui peut effectivement varier en fonction des législations nationales. Pensez à contacter le service consommateur avant de faire votre dépôt pour demander si vous rentrez bien dans les conditions d’obtention du bonus.
Vous pouvez également obtenir 25 euros d’argent sans condition afin de pouvoir tester la plate-forme dans les conditions réelles du marché.
Plus500 est en outre un des rares brokers à proposer une application iphone et ipad disponible sur l’app Store. Elle est très bien notée par les utilisateurs. Cette application permet de suivre son compte et de prendre position sur les marchés dans des conditions de mobilité.
2. Les choses à savoir avant d’ouvrir un compte chez plus500:
Plus500 facture des frais de garde pour les devises conservée pendant la nuit (heure européenne) et pendant le week end. Méfiez-vous, en particulier si vous tradez de petits montants car ces frais peuvent atteindre plusieurs dizaines d’euros pour plusieurs positions conservées pendant le week end.
Contrairement à un grand nombre de broker, Plus500 ne propose pas sur son site la possibilité de contacter directement le service clientèle par chat ou par téléphone. Le seul moyen de contacter le support reste le email. C’est un strict minimum qui peut décourager les nouveaux utilisateurs.
Les frais (spreads) sont très intéressants pour certaines devises (Euro-dollar), mais beaucoup moins pour d’autres (celles à base de yen par exemple). Vérifiez bien les tarifs des devises que vous voulez utiliser avant de vous lancer.
En outre, Plus500 ne semble pas posséder de service consommateur en français, mais utilise le service d’un traducteur automatique pour répondre aux demandes des utilisateurs Français.
Plus500 est un broker sérieux qui conviendra tout de même mieux aux traders confirmés effectuant de gros dépôts.
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